40
Años en el
mercado
Sobre nosotros
AUTOPARTES ERCAR
Brinda a sus clientes un servicio de primera calidad, contando con personal altamente calificado quien se encarga de brindar a nuestros clientes una asesoría personalizada, cubriendo así de forma inmediata sus necesidades, con Responsabilidad, Eficiencia, Honestidad y un Excelente Servicio al cliente para brindar la confianza y seguridad que hoy en día tienen hacia nosotros.
NUESTRA EMPRESA inicia actividades comerciales a comienzos del año 1984 cuando en el mercado Nacional se ensamblan los primeros automóviles Mazda, es ahí cuando comenzamos nuestra labor y a crecer a través de lo que nos proveían algunos concesionarios y algunas importaciones, teniendo un CONOCIMIENTO MUY EN DETALLE de los productos de las diferentes marcas con más presencia en el mercado.
Hoy, luego de más de 32 años de experiencia en la importación, distribución y venta al detal de repuestos automotores, nuestra empresa ha logrado posicionarse dentro del mercado como una de las más importantes y reconocidas a nivel Nacional por su RESPALDO y por la CALIDAD de los productos que ofrecemos en nuestro amplio portafolio, solidificando nuestra convicción en que nuestra labor es vender SEGURIDAD y CONFIANZA, ya que los vehículos que CUIDAMOS y que son de NUESTROS CLIENTES, son fuente primaria de transporte para ellos, sus familias y a nivel laboral para diferentes empresas que han venido confiando en nosotros a lo largo del tiempo.
Misión
Comprar y distribuir autopartes nacionales e importadas que alcancen y superen las expectativas de nuestros clientes, con el compromiso de ser una empresa que va a la vanguardia del sector, siendo así altamente productiva, humana, innovadora y competitiva, brindando a nuestros clientes una asesoría técnica en cuanto a calidad para el mejor desempeño de los productos comercializados por nuestra empresa y buscando que cada cliente que nos visite quede completamente satisfecho y se convierta en un vinculo permanente de recompra y publicidad voz a vos.
Visión
Permanecer y estar ubicados dentro de los primeros lugares y principales empresas proveedoras de autopartes con altos índices de calidad y cumplimiento buscando día a día un mayor posicionamiento y crecimiento dentro de la industria de autopartes, mediante el mejoramiento continuo de nuestros procesos, maximizando nuestra productividad y buscando el bienestar de nuestros clientes tanto internos como externos.
Valores Corporativos
Responsabilidad
Cumplimos con nuestros compromisos, garantizando la satisfacción de cada cliente.
01
Honestidad
Actuamos con transparencia y ética en todas nuestras interacciones.
02
Integridad
Mantenemos la coherencia entre lo que prometemos y lo que entregamos.
03
Servicio
Ofrecemos atención personalizada para brindarte la mejor experiencia.
04
Confianza
Construimos relaciones duraderas basadas en la fiabilidad de nuestros productos.
05
Compromiso
Nos dedicamos a superar tus expectativas con cada venta.
06
Calidad
Solo distribuimos autopartes de alto rendimiento para tu vehículo.
07
Excelencia
Buscamos siempre mejorar, asegurando productos y servicios de primera.
08
¿Tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte! (313) 308 3927
Responsabilidad Social
Para AUTOPARTES ERCAR Y para todo nuestro equipo de trabajo, la comunidad vulnerable y sobre todo los niños menos favorecidos de nuestro país son una prioridad. Por esta razón dentro de nuestras políticas y valores fomentamos dentro de nuestro equipo de trabajo y amigos el ayudar y generar conciencia a través de una Fundación a la cual queremos tanto y pertenecemos hace muchos años llamada FUNDACION CARITA FELIZ.
Qué nos diferencia
Contamos con un equipo humano de profesionales siempre dispuestos a guiar a nuestros clientes de forma personalizada de acuerdo a sus necesidades, y siempre velando por la seguridad de sus familias con productos de la mejor calidad y respaldo de equipo original y reposición.